Politica de Reembolso

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nos termos legais aplicáveis, a Fábrica do Drip aceita trocas ou devoluções no prazo máximo de 3 dias após a receção da encomenda.

Condições gerais:

° Não efetuamos trocas por escolha incorreta do tamanho
° As trocas/devoluções só são aceitas em caso de defeito de fabrico ou erro no envio do artigo.
° O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado do comprovativo de compra.

Procedimento:

1. O Cliente deve entrar em contacto conosco pelo WhatsApp de atendimento antes de proceder a qualquer devolução.
2. Todos os artigos devolvidos serão verificados à chegada às nossas intalações acima descritas.
3. Apenas serão aceites para troca ou reembolso os produtos que respeitem as condições acima descritas.

Reembolsos:

° O reemboso, quando aplicável, será efetuado por transferência bancária.
° As despesas de envio até às nossas intalações ficam a cargo do Cliente.
° O reembolso só será processado apóes a verificação detalhada dos produtos devolvidos.